سیستمعامل فروش B2B
B2B FLOW سیستمعاملی است برای هماهنگکردن بازار هدف، مدیریت سرنخها، فرصتهای فروش، CRM و شاخصهای مدیریتی تا فعالیتهای پراکنده فروش به یک روش مشترک، قابلاندازهگیری و قابلمدیریت تبدیل شوند.
چرا سیستمعامل؟
سیستم فروش زمانی کار میکند که انتخاب بازار، ورود سرنخ، حرکت فرصت، ثبت اطلاعات، تصمیم مدیران و رفتار روزمره تیم با یک منطق مشترک به هم متصل باشند.
FLOW این منطق مشترک را طراحی میکند.
چهار بخش سیستمعامل
هر بخش یک سؤال مدیریتی را پاسخ میدهد و خروجی مشخصی برای اجرای سیستم ایجاد میکند.
تمرکز بر بازار و مشتری مناسب
مدیریت و پیگیری سرنخها
مدیریت فرصتها و قیف فروش
پایش، پیشبینی و بهبود
اجزای یک سیستم اجرایی
برای اینکه طراحی روی کاغذ باقی نماند، فرآیند، افراد، CRM، دادهها و روتینهای مدیریتی باید همزمان با یکدیگر تنظیم شوند.
خروجی طراحی
تعریف مسیر مشترک از ورود سرنخ تا تصمیم نهایی مشتری
معیارهای روشن برای ارزیابی، انتقال، توقف و پیگیری
مشخصشدن مالک هر فعالیت، داده و تصمیم در سیستم
هماهنگی مراحل، فیلدها و گزارشها با فرآیند واقعی فروش
دید مدیریتی روی حجم، سرعت، تبدیل و کیفیت قیف فروش
جلسات، مرورها و قواعدی که سیستم را در عمل زنده نگه میدارند
مسیر اجرا
FLOW متناسب با واقعیت فروش، نوع مشتری، طول چرخه و ساختار تیم هر شرکت طراحی و اجرا میشود.
قدم بعدی
برای بررسی وضعیت فعلی و مشخصکردن اینکه سیستمعامل فروش B2B چگونه باید متناسب با شرکت شما طراحی شود.